rvaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী
rvaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং rvaji-র মধ্যে আইনি চুক্তির ভিত্তি গঠন করে এবং উভয় পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
rvaji প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে সম্পূর্ণ নিরাপদ জমা ও উত্তোলন। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সকল গেমে RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক ফলাফল নিশ্চিত করে। ফেয়ার প্লে আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা
rvaji প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই দলিলটি rvaji এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
rvaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার জন্য আমরা অনুরোধ করছি।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "rvaji", "আমরা", "আমাদের" এবং "প্ল্যাটফর্ম" শব্দগুলো rvaji.app ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" এবং "সদস্য" শব্দগুলো প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিবাদ বা দাবির ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। ব্যবহারকারী যেকোনো সমস্যার জন্য প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
rvaji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের সঠিকতা নিশ্চিত করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, বাড়ির ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি বা আইপি ঠিকানার বিপরীতে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের লক্ষ্যে rvaji যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত দলিলসমূহ চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের কপি
- সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং বিবরণী
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা অনুরূপ দলিল)
- জন্ম তারিখের প্রমাণ (১৮+ বয়স নিশ্চিত করতে)
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
ব্যবহারকারীর বাধ্যবাধকতা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
rvaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই বাধ্যবাধকতাগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা, ন্যায্যতা এবং সকল ব্যবহারকারীর সুষম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।
ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ:
- সকল প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা
- নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্যের নিরাপত্তা নিজে নিশ্চিত করা
- সঠিক ও সর্বশেষ যোগাযোগের তথ্য বজায় রাখা
- দায়িত্বশীলভাবে এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেমিং করা
- rvaji-র সকল নীতি ও নির্দেশিকা মেনে চলা
কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা অননুমোদিত পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অন্যায্যভাবে গ্রহণ
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা ম্যালওয়্যার প্রবেশ করানোর চেষ্টা
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ
- ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
rvaji বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পাদিত হয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম জমা | ন্যূনতম উত্তোলন | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳৩০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক – ২৪ ঘণ্টা |
| Nagad | ৳৩০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক – ২৪ ঘণ্টা |
| Rocket | ৳৩০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক – ২৪ ঘণ্টা |
| Upay | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | ১–৪৮ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳২,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
জমার নিয়মাবলী: সকল জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হতে পারে।
উত্তোলনের নিয়মাবলী: উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল। বোনাস অর্থের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নীতি
rvaji তার সকল সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া বাধ্যতামূলক।
ওয়েলকাম বোনাস:
- নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারেন
- এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ৩০x (ত্রিশ গুণ)
- বোনাস ফান্ড ব্যবহার করে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণযোগ্য এবং নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য
প্রমোশনাল অফারের সাধারণ শর্তাবলী:
- সকল বোনাস নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে
- বোনাস থেকে জয়ের পরিমাণ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান নাও রাখতে পারে বা সীমিত অবদান রাখতে পারে
- rvaji যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে
- বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে
বয়স সীমাবদ্ধতা ও দায়িত্বশীল গেমিং
rvaji প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি, জমা প্রদান বা গেম খেলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে কোনো নাবালক আমাদের সেবা ব্যবহার করতে না পারে।
rvaji বিশ্বাস করে যে গেমিং সম্পূর্ণভাবে বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক স্থিতিশীলতার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন।
দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন
- সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতি নিন
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য সাময়িক বিরতি নিন
- সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন
মেধাস্বত্ব ও মালিকানা অধিকার
rvaji প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য সকল উপাদান — rvaji বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদারদের মালিকানাধীন মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।
ব্যবহারকারীকে rvaji প্ল্যাটফর্মের ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত, অ-একচেটিয়া এবং প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়। এই লাইসেন্সের অধীনে নিম্নলিখিত কার্যক্রম অনুমোদিত নয়:
- rvaji-র কোনো কন্টেন্ট বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করা
- rvaji-র ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড উপাদান অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা
- প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করা
- স্ক্রেপিং বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে ডেটা সংগ্রহ করা
গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming প্রভৃতি) কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত এবং rvaji শুধুমাত্র লাইসেন্সের আওতায় এগুলো পরিবেশন করে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়ম
rvaji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে
- KYC যাচাইকরণে অসহযোগিতা করলে
- অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা নিরাপত্তা ঝুঁকির আশঙ্কা থাকলে
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে
ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা হবে না এবং অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় আপনার ব্যালেন্সে থাকা প্রকৃত অর্থ (বোনাস নয়) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতি বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়। ফেরত প্রক্রিয়াকরণে ৫–১০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
আরও জানতে বা খেলা শুরু করতে
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। প্রস্তুত থাকলে এখনই rvaji-তে প্রবেশ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।